Pirkimo taisyklės

PIRKIMO INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE TAISYKLĖS

Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi internetine parduotuve www.baltoslankos.lt (toliau – Internetinė parduotuvė) taisykles ir pirkimo joje tvarką bei sąlygas.

Internetinė parduotuvė priklauso UAB „Baltų lankų“ leidybai (toliau – „Baltos lankos“ arba Mes). Detalesnę informaciją apie mus rasite skiltyje „Kontaktai ir rekvizitai“.

NAUDOJIMASIS INTERNETINE PARDUOTUVE

Naršydami Internetinėje parduotuvėje ir kitaip ja naudodamiesi Jūs sutinkate su šiomis ir kitomis skelbiamomis „Baltų lankų“ Internetinės parduotuvės Taisyklėmis, sąlygomis bei politika.

Jeigu nesutinkate su visomis „Baltų lankų“ Internetinės parduotuvės Taisyklėmis, sąlygomis bei politika arba neturite teisės sudaryti sutarčių su „Baltomis lankomis“, Jūs negalite naudotis šia Internetine parduotuve ir „Baltų lankų“ Internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

„Baltos lankos“ turi teisę bet kuriuo metu pakeisti šias Taisykles. Kiekvienas pakeitimas įsigalioja nuo jo paskelbimo Internetinėje parduotuvėje momento. Pirkdami Internetinėje parduotuvėje ir kitaip naudodamiesi joje siūlomomis paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su aktualia šių Taisyklių redakcija ir su joje išdėstytomis naudojimosi Internetine parduotuve sąlygomis, ir su jomis sutinkate.

NUORODOS Į KITUS ELEKTRONINIUS PUSLAPIUS IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS

Šioje Internetinėje parduotuvėje yra talpinamos nuorodos į kitus elektroninius puslapius, kurie nėra „Baltų lankų“ kontroliuojami ar valdomi. „Baltos lankos“ neatsako už kitų elektroninių puslapių turinį.

Mokėjimams surinkti ir prekėms pristatyti „Baltos lankos“ naudojasi trečiųjų šalių paslaugomis, kurių paslaugų teikimo „Baltos lankos“ nekontroliuoja. Šios šalys, teikdamos paslaugas, vadovaujasi savomis taisyklėmis bei sąlygomis. „Baltos lankos“ nėra atsakingos už trečiųjų šalių Jums padarytą žalą, rodomą turinį ir paslaugų kokybę. Bet kokios pretenzijos, skundai, klausimai, pastebėjimai ar kaltinimai dėl trečiųjų šalių teikiamų paslaugų, veikimo ar neveikimo turi būti adresuojami tiesiogiai šioms trečiosioms šalims.

PASLAUGŲ PRIEINAMUMAS

Nepaisant mūsų pastangų, kad Internetinė parduotuvė būtų prieinama 24 valandas per parą, Mes negalime būti atsakingi už tai, jeigu Interneto svetainė kuriuo nors paros metu dėl kokios nors priežasties ar jurisdikcijos yra neprieinama.

INFORMACIJA APIE VARTOTOJĄ

Asmens duomenų tvarkymo ir slapukų talpinimo Internetinėje parduotuvėje tvarką ir sąlygas nustato „Baltų lankų“ Privatumo politika.

Apsipirkdami Internetinėje parduotuvėje, Jūs turite pateikti „Baltoms lankoms“ visą privalomąją informaciją. Ši informacija reikalinga, kad Jūs galėtumėte tinkamai atsiskaityti už prekes, o Mes tinkamai jas pristatytume. Už šios informacijos teisingumą ir tikslumą esate atsakingi Jūs.

ATSAKOMYBĖ

„Baltos lankos“ deda visas protingas pastangas, kad Internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija ir turinys būtų kuo tikslesni ir aktualesni, tačiau visais atvejais Internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija ir turinys yra tik rekomendacinio ir orientacinio pobūdžio. Todėl „Baltos lankos“ neatsako už Jūsų ar trečiųjų asmenų patirtą bet kokio pobūdžio ir dydžio žalą bei nuostolius, kurie kilo dėl Internetinėje parduotuvėje pateiktos netikslios, neaktualios ar neteisingos informacijos. „Baltos lankos“ pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti bet kurios prekės aprašymą.

Kadangi skirtingi monitoriai atvaizduoja paveikslėlius skirtingai, Mes negalime garantuoti, kad tikroji prekių išvaizda yra tokia, kokia rodoma Interneto parduotuvėje. Todėl negalime būti atsakingi už pastebėtus tokio pobūdžio neatitikimus. „Baltos lankos“ neatsako už prekių trūkumus ir apgadinimą, atsiradusius pristatant prekes, dėl netinkamo prekių laikymo ar naudojimo, taip pat natūralaus prekių nusidėvėjimo.

„Baltos lankos“ neatsako už kitų svetainių nuorodų ar turinio, nukreipto į Internetinę parduotuvę, padarytą žalą ar nuostolius, įskaitant, bet neapsiribojant, ir kompiuterinius virusus, kurie gali užkrėsti įrenginį, programinę įrangą, duomenis ar kitą nuosavybę. „Baltos lankos“ taip pat nėra atsakingos už Jūsų naudojimąsi Interneto parduotuve, naršymą joje ar bet kokios informacijos ar duomenų atsisiuntimą iš Internetinės parduotuvės.

Mes taip pat nesame atsakingi už prekių apgadinimą, atsiradusį dėl įprasto tokių prekių naudojimo ir / ar trečiųjų asmenų veiksmus, susijusius su prekių apgadinimu.

Internetinėje parduotuvėje pateiktos informacijos Jūs neturėtumėte priimti tiesiogiai ar pažodžiui, neatsižvelgdami į kontekstą, pateikiamas sąlygas bei aprašymus. Kiek tik leidžia teisės aktai, „Baltos lankos“ apriboja savo atsakomybę dėl suteikiamų garantijų ar sąlygų, susijusių su šios Internetinės parduotuvės veikla.

Mūsų atsakomybė pagal nustatytus įstatymus ir „Baltų lankų“ Taisykles galima tik tuo atveju, jeigu Jūs pirkote prekes tiesiogiai iš mūsų. Šios Taisyklės ar bet kokios Mūsų suteikiamos garantijos negalioja, jeigu prekės buvo pirktos per distributorių ar bet kokį kitą asmenį.

PIRKIMAS

Mūsų siūlomas prekes Jūs galite pirkti tik savo vardu. Jūsų pateiktas užsakymas turi būti patvirtintas „Baltų lankų“.

„Baltos lankos“ turi teisę apriboti prekių pardavimą bet kuriam asmeniui, geografiniam regionui ar jurisdikcijai. Mes taip pat pasiliekame teisę keisti prekių kainas bet kuriuo metu iki užsakymo pateikimo. Aukščiau išvardintomis teisėmis Mes naudosimės priklausomai nuo kiekvienos faktinės situacijos.

PREKIŲ PERDAVIMAS, PRIĖMIMAS IR GRĄŽINIMAS

Toliau išskirdami „knygas“ ir „elektronines knygas“ pateikiame tų prekių perdavimo, priėmimo ir grąžinimo tvarką bei sąlygas.

KNYGOS

Jeigu Jūsų nusipirktos prekės yra knygos (prekės pateikiamos Internetinės svetainės skiltyje „knygos“), jas galite atsiimti Mūsų nurodytose patalpose per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų arba užsisakyti prekių pristatymo paslaugą.

Prekių pristatymo kaina ir su šia paslauga susiję papildomi mokesčiai (jeigu tokie taikomi) nurodomi prekių krepšelyje, pasirinkus knygų pristatymo (atsiėmimo) būdą.

Jeigu Internetinėje parduotuvėje pirkdami knygas nurodysite, kad pageidaujate prekes gauti paštu Jūsų nurodytu adresu, „Baltos lankos“ inicijuos prekių siuntimą tik tada, kai gaus Jūsų mokėjimo patvirtinimą, kurį sudaro nupirktų prekių kaina, mokėtini mokesčiai (jei taikomi) bei prekių pristatymo kaina. Mes pasiliekame teisę reikalauti atlikti papildomus mokėjimus už pakartotinį prekių pristatymą, jeigu Jūs laiku neatsiimate pristatytų prekių.

Prekes Lietuvoje kurjeris pristato per 3 (tris) darbo dienas nuo tos dienos, kai buvo pateiktas prekių užsakymas. Jeigu prekių krepšelyje turite prekių, pažymėtų „N“ (netrukus pasirodys) ženkliuku, jos bus pristatytos per 3 (tris) dienas nuo tos datos, kai vėliausiai išleista krepšelyje esanti „N“ prekė pasirodys prekyboje. Tuo atveju, jeigu dėl nenumatytų aplinkybių knygų Jums negalėsime pristatyti per numatytus terminus, informuosime Jūsų nurodyto el. pašto adresu.

Prekių priėmimas reiškia prekių kiekybės ir kokybės patvirtinimą. Jeigu patikrinę prekes Jūs turite kokių nors nusiskundimų, tai pareikšti turėtumėte prekes pristačiusiam kurjeriui.

Jūs turite teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos grąžinti dėl kokios nors priežasties nebereikalingas nusipirktas knygas ir atgauti visus už jas sumokėtus pinigus. Norėdami įgyvendinti šią prekių grąžinimo teisę, turite per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (a) nedviprasmiškai informuoti Mus apie savo sprendimą atšaukti pirkimo sandorį el. paštu leidykla@baltoslankos.lt ir išsiųsti knygas adresu A. Jakšto g. 5, LT-01105 Vilnius, Lietuva, arba (b) pateikti prašymą atšaukti pirkimo sandorį ir grąžinti mums knygas tiesiogiai adresu A. Jakšto g. 5, LT-01105 Vilnius, Lietuva. Grąžinamos prekės turi būti ne prastesnės būklės nei buvo gautos, išskyrus natūralų knygų nusidėvėjimą. Prašymas atšaukti pirkimo sandorį yra laisvos formos, tačiau jame privaloma nurodyti (a) prekių užsakymo numerį, (b) pirkėjo vardą ir pavardę arba pavadinimą ir (c) grąžinamas prekes. Prekių grąžinimo išlaidos tenka prekių pirkėjui.

14 (keturiolikos) dienų prekių grąžinimo terminas taikomas tik tuo atveju, jeigu prekes pirkote tiesiogiai iš „Baltų lankų“ Internetinės parduotuvės. Tuo atveju, jeigu pirkote iš distributoriaus ar bet kokio kito asmens, dėl galimybės grąžinti prekes turite kreiptis tiesiogiai į prekes Jums pardavusį asmenį.

Jeigu Jums parduotos prekės turi defektų, galite susisiekti su „Baltomis lankomis“ per 2 (dvejus) metus ir Mes Jums nemokamai pakeisime knygą, sumažinsime kainą ar grąžinsime už ją sumokėtus pinigus. Dalinės kompensacijos arba visų sumokėtų pinigų grąžinimo galima reikalauti tik tuo atveju, jei prekių neįmanoma pakeisti.

ELEKTRONINĖS KNYGOS

Jeigu Jūsų nusipirktos prekės yra elektroninės knygos (skaitmeninis turinys), nusipirktas prekes gausite elektroniniu būdu į savo galinio ryšio įrenginį. Šios prekės yra laikomos tinkamai Jums pateiktomis nuo to momento, kai elektroninė knyga yra išsaugoma Jūsų paskyroje.

Elektroninėje parduotuvėje įsigytų elektroninių knygų grąžinti ir atgauti už jas sumokėtų pinigų negalima. Norėdami, kad įsigyta nekokybiška prekė būtų pakeista kokybiška, turite kreiptis į Mus el. paštu leidykla@baltoslankos.lt.

MOKĖJIMAI

„Baltos lankos“ neteikia finansinių, mokėjimo, pinigų pervedimo ir / ar su tuo susijusių paslaugų, todėl kiekvieną kartą atlikdami mokėjimą Jūs naudojatės trečiųjų šalių paslaugomis. Mes negalime būti laikomi atsakingais dėl bet kokių trečiųjų asmenų paslaugų, įskaitant, bet neapsiribojant, šiose Taisyklėse nurodytas paslaugas.

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visas Internetinėje parduotuvėje skelbiamas turinys yra ginamas autorių ar kitų intelektinės nuosavybės teisių. Jūs negalite šio turinio naudoti komerciniais ar bet kokiais kitais tikslais.

Įspėjame, kad neskaitmenizuotų knygų skaitmenizavimas (pavyzdžiui, pdf formatu) bei platinimas, taip pat nusipirktų elektroninių knygų platinimas yra „Baltų lankų“ intelektinės nuosavybės teisių pažeidimas. „Baltos lankos“ netoleruoja tokių veiksmų ir pažeistas teises gina įstatymų nustatyta tvarka.

MOKESTINĖS NUOSTATOS

„Baltos lankos“ savo veikloje remsis ta finansine informacija, kurią pateiksite Jūs. „Baltos lankos“ nėra laikomos mokesčių mokėtoju, išskyrus tuos atvejus, kai mokestinę naštą tiesiogiai nustato Lietuvos Respublikos teisės aktai. Visus kitus mokėtinus mokesčius, įskaitant, bet neapsiribojant, muitinės mokesčius ir / ar kitus mokesčius, susijusius prekėmis, turite mokėti Jūs.

TAIKOMA TEISĖ IR JURISDIKCIJA

Bet koks ginčas, susijęs su „Baltų lankų“ veikla ar Internetine parduotuve, yra sprendžiamas derybų būdu. Nepavykus ginčo išspręsti derybų būdu, jis sprendžiamas naudojantis Europos Komisijos prižiūrima Elektronine ginčų sprendimo sistema.

Skundą dėl Mūsų Internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos taip pat galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, ar el. paštu tarnyba@vvtat.lt. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos el. svetainės adresas www.vvtat.lt.